Если у вас неисправен компьютер, то не советую синить его самостоятельно - можно сделать только хуже. Лучше воспользоваться профессиональной помощью специалиста, для чего рекомендую вам обратиться вот сюда http://pc-pomosh.ru/ и договориться о проведении ремонта вашей компьютерной техники.
Лучшим вариантом будет обращаться в проверенные официальные сервисные центры, там вам точно корректно определят проблему и смогут её устранить. Могу от себя рекомендовать сервис acer https://acerrem.ru/ , мы туда обращались, когда были проблемы с ноутбуком. Это официальный центр, благодаря чему специалистам точно можно доверить свою технику. Так же хочу отметить, что на все работы даётся гарантия, поэтому за качество услуг можно не переживать.