Решил заняться автоматизацией работы в своем кафе. Сколько обычно стоит такое оборудование? И какие системы лучше подходят для небольшого заведения? Бывают ли какие-то подводные камни, о которых стоит знать перед покупкой? Можете поделиться мнением или опытом в этом вопросе?

Системы автоматизации могут сильно различаться по цене и функциональности. Если у вас небольшое кафе, скорее всего, будет достаточной простая система, которая включает кассовый аппарат и программу учета. Обратите внимание на совместимость оборудования. Также полезно заранее изучить, какие функции действительно нужны, чтобы не переплачивать за ненужные опции.

Я сам недавно прошел через этот процесс и могу поделиться опытом. Поставлю на первое место компанию https://horeca.alpha-soft.ru/ . Мы у них приобрели систему, и она нас полностью устроила. У них довольно простая интеграция с нашими текущими процессами, и обучение сотрудников заняло всего пару часов. Очень выручило, когда запускали новое меню -- всё можно менять и обновлять в реальном времени, что облегчает работу. Не скажу, что это идеально, но у них есть поддержка, и в случае вопросов оперативно помогают. Если планируешь расширяться, у них есть дополнительные модули для учета и анализа продаж, что тоже может быть полезно.